FAQ

1.Jakie metody płatności akceptujecie? 
Przyjmujemy za pobraniem

2. Czy mogę zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?
Informujemy, że adresu dostawy nie można zmienić po przetworzeniu lub wysłaniu zamówienia. Prosimy o aktualizację adresu dostawy na adres zamieszkania zamiast na adres wakacyjny, ponieważ nie wiemy, jak długo dział celny w miejscu przeznaczenia będzie wstrzymywał przesyłkę.


3. Jak długo trwa wysyłka i jak mogę śledzić losy mojej paczki?
Czas dostawy zależy od wybranej przez Ciebie opcji wysyłki. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz od nas wiadomość e-mail z numerem przesyłki i stroną internetową, na której można śledzić jej losy. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez urząd celny w Twoim kraju.


4. Co mam zrobić, jeśli w moim zamówieniu brakuje jakiegoś elementu?
Jeśli czegoś nadal brakuje, skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem service@hobiliy.com .


Jeśli nadal masz jakieś pytania, skontaktuj się z nami bezpośrednio pod adresem e-mail service@hobiliy.com .